Warum die beste Art des Entwicklermarketings „Anti-Marketing“ sein könnte

Kommentar: Wenn Sie bei Entwicklern vorankommen wollen, besteht eine erfolgreiche Strategie darin, genau das zu vermarkten, was Ihr Produkt nicht kann. Finde heraus warum.

[because] Bild: Getty Images/iStockphoto/Pinkypills

Entwickler tun gerne so, als seien sie allergisch auf Marketing, aber sie sind genauso anfällig wie jeder andere. Fragen Sie einen Entwickler, der zum Unternehmensgründer wurde, wovon er gerne viel mehr getan hätte, viel früher, und er wird Ihnen wahrscheinlich „Marketing“ sagen.

Die Frage ist: Welche Art von Marketing?

Die beste Art des Entwicklermarketings sieht möglicherweise nicht so aus, wie Sie es gewohnt sind. Nehmen Sie zum Beispiel den Vorschlag von HashiCorp-Mitbegründer Mitchell Hashimoto, dass ein Unternehmen das vermarkten sollte, was es

nicht kann tun, nicht nur was es kann. Es ist ein scheinbar rückständiger Ansatz, Entwickler dazu zu verleiten, Ihr Produkt auszuprobieren, aber angesichts der übergroßen Popularität von HashiCorp bei Entwicklern lohnt es sich, Hashimotos Ratschläge genauer zu betrachten.

Vielleicht solltest du etwas anderes versuchen

HashiCorps atypischer Marketingansatz wurde mir zum ersten Mal in einem Tweet von Redmonk-Mitbegründer James Governor aufgefallen. Governor betonte, dass es „bemerkenswert“ sei, dass „HashiCorp in der obligatorischen Folie der Anbieter-Wettbewerbslandschaft die zeigt API-Gateway…

nicht

tun dies konkurrierende Plattformen.“ Wie er weiter erwähnt, „[T]ist er ziemlich selten, aber sehr nützlich.“

Nützlich vielleicht, aber nicht die Norm. In der Tat beklagte Fintan Ryan von Gartner, dass er, als er Kunden einen ähnlichen Ansatz vorschlug, „sehr, sehr negativ [reactions]“ war. Warum? Weil, so bemerkte er, „[M]Marketer das Gefühl haben, dass es eine Schwäche ist, zuzugeben, dass sie x nicht können und für y besser geeignet sind (das ist es nicht)“, und die meisten Unternehmen „absolute[ly]“ ablehnen [e] einen Konkurrenten in seinen Dokumenten oder anderen Materialien zu erwähnen.“ Es ist „albern“, sagte er, aber es ist Standard.

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HashiCorp hat einen anderen Weg gewählt, wie ich oben angedeutet habe, aus Gründen, die Hashimoto argumentierte, dass sie überzeugender sind, als zu versuchen, so zu tun, als seien sie alle Dinge für alle Menschen. Auf Ryans ersten Punkt antwortete Hashimoto: „[Y] Du bringst vielleicht mehr Leute durch die Haustür, aber sie sind viel sauerer, wenn sie unweigerlich durch den Ausgang gehen.“ Und der zweite Punkt (nicht auf Wettbewerber verweisen)? „Respektlose Kopf-in-den-Sand-Strategie [because] Kunden werden sowieso die Konkurrenz finden.“

Er hat ein Argument. Es ist nicht so, dass es heute schwer ist, detaillierte Informationen zu so ziemlich allem zu finden. (Möchten Sie ein Schwein für Ihre Stadtwohnung adoptieren? Hier ist, was Sie wissen müssen!) Indem Sie schattieren oder versuchen, die Wahrheit zu verbergen, machen Sie es einfach wahrscheinlicher, dass der Entwickler das Interesse verliert, um die gewünschten Antworten zu finden.

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Führer

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Entwickler: Der erhebt euch

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Low–Code

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Eines der Dinge, die ich an MongoDB am meisten schätzte, als ich zum ersten Mal in Erwägung zog, dem Unternehmen beizutreten 2013 rief der Mitbegründer Dwight Merriman ausdrücklich aus, wann man nicht möchte die Datenbank verwenden. Ich liebte Fragen wie diese in der Dokumentation: „Wenn Sie eine Sache auswählen müssten, für die Sie sie nicht verwenden würden, was fällt Ihnen als Erstes ein?“ Während sich die Datenbank weiterentwickelt hat, um einige der Anwendungsfälle zu umfassen, von denen Merriman Benutzer früher möglicherweise abgehalten hat, hilft diese Ehrlichkeit dabei, Vertrauen zu schaffen.